Serviços Informáticos

Estamos ao dispor para atender as suas solicitações em qualquer das nossas áreas de competência.
Pode optar por uma intervenção pontual agendada ou por um atendimento prioritário por telefone, email ou por acesso remoto.
Neste serviço, o tempo é calculado por cada intervenção, em frações de hora.
Intervenção
Valor
Suporte normal
até 1 hora
12€
Suporte prioritário
até 1 hora
24€
Caso preveja necessitar do nosso acompanhamento não pontual, sugerimos os pacotes de suporte normal, com horas pré-pagas.
Aqui, o tempo de trabalho é registado e contabilizado de forma mais vantajosa, em frações de minuto, até ao total de horas disponíveis.
Além disso, oferecemos 2 horas de trabalho por cada 10 horas adquiridas.
As horas não utilizadas num período acumulam no período imediatamente seguinte, caso renove por pacote igual ou superior.
Os pacotes pré-pagos renovam automaticamente por avença, quando assim contratualizado.
O valor das horas de avença não utilizadas não dá lugar a reembolso, nem à utilização noutros serviços ou produtos.
Pacote
Avença
Mensal
até 12 horas
120€
Trimestral
até 24 horas
240€
Anual
até 48 horas
480€
Estes serviços são executados à distância e registados em software de contabilização de tempo.
Mediante orçamentação também poderemos deslocar-nos às instalações do cliente, desde que se situem na região do Grande Porto.
Preços sujeitos a IVA à taxa legal de 23%

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